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Débit et décrochage

Bonjour, Ça fait quelques jours que nous avons des soucis. On ne sait pas regarder Netflix sans que ça s'arrête et qu'on doivent attendre que ça reprenne. Pareil pour mon fils sur sa console, il ne sait plus jouer en ligne depuis 3 jours, ça coupe tout le temps. Un technicien est venu en me disan

Problème

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Comment changer son Adresse IP du modem câble

Bonjour, Voila mon problème mon programme smart iptv ne fonctionne plus hors ma tv est connecter par câble et il semblerai que ma connexion wi fi soit en mode public très bien mais celle par câble en prive car voici mes données : Adresse IP du modem câble : 10.88.43.17 et apparemment le fait que c

Problème

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vitesse internet (WiFi ?) très faible

Bonjour, est-ce que quelqu’un pourrait me dire comment c’est possible d’avoir une connexion aussi immonde à l’heure actuelle??? Non mais sérieusement, je suis en plein centre de Liège, le wi fi est dans la pièce à côté, on est que 2 à l’utiliser, et on se tape des téléchargements qui dépassent pénib

Problème

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Bonjour, :-) Rho la la "nontitcha " Si au phone vous parlez comme ça, c'est un peu normal que les pro ne vous " entendent " pas lollll roylion15... coucou Il me semble qu'on peut être limité à 3 mégas quand on a trop de retard dans ses factures

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il y a 8 ans

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3MB/S au mlieu de 100 vive le mensonge de VOO !

Depuis le début je n'ai que des ennuis... une fois de plus ma connection est à 3 au lieu de 100 j'en ai vraiment marre.. Quand on tel, on nous raccroche au nez, quand on ecrit via le site on ne reçoit pas de réponse... Vive le service!

Problème

Clé WiFi non reconnue par ma BOX EVASION

Bonjour, Ayant déplacé ma Box Evasion, j'appelle le service technique pour connaître le moyen de la connecter au réseau. Réponse : Achat d'une clé WI FI. Problème, la clé WI FI fonctionne très bien lorsque je la branche sur mon PC (diode

Problème

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Bonjour Lionel S ,Voilà , hier après-midi , Le Technicien APK est venu placer un Nouveau Modem.Pas de souci , il fonctionne Bien au Niveau Wi Fi ....Je ferai des Tests jusqu'au début de la Semaine prochaine et je vous tiendrai au Courant.Pour la TV

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

Problème

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C'est la même chose chez ASUS , je possède actuellement le RT-AC5300 ...Avec le QOS activé ou encore le monitoring du trafic, les options liées à l' accélération matérielle ( Flow accélération : FA , Cut-Through Forwarding :CTF ) ne fonctionneront pa

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Technicolor + Netgear X6S et chute de perforfmances

BonjourDepuis Janvier je suis connecté avec l'abo Voo One que j'ai passé en mode bridge pour mettre derrière un routeur Netgear Nighthawk X6S. J'avais le débit attendu , 400Mbps mais au fil du temps cela chute.Je stagne vers 210Mbps.Le redémarrage ne change rien , un reset et reconfiguration permet

Problème

Bien, donc si je coupe ce bouton Wi-Fi (Off donc) mon modem n'émet plus de Wi Fi (ni Privé, ni Public). Mais un ordinateur connecté à un des 4 port Ethernet du modem aura quand même accès à Internet ? Où bien ce bouton Wi-Fi fait en quelque sorte do

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Changement d'abonnement : passage au TRIO Toudoo

J'ai actuellement T + -NET avec VooBox et Modem "Scientific Atlanta", abonnement "Un Peu". Le Wi-fi est assuré par une borne Airport Extrème (Apple). J'ai demandé par Internet l'ajout du Tél (donc de Proximus vers Voo) avec abonnement "TooDoo". Mes questions: 1- Concrètement, que va faire le techni

Problème

Salux, Ahh ... une bonne Grisette .... excellent ;) Pour l'instant, je suis plutôt Hougarden Rosé ... très bonne :) Pour l'ajout de bières brunes dans les plat mijoté, principalement la carbonnade, j'en reviens toujours à la Pied de Bœuf brune, à

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Quelles sont vos spécialités culinaires ?

Amis épicuriens, vous êtes au bon endroit ! Nous passons en moyenne 6 ans de notre vie à manger. Cela représente pas moins de trois-cent tonnes de nourriture ingurgitées par habitant ! Incroyable, non ? À la vue de ce constat, je me suis dit qu’il serait intéressant que l’on partage ensemble quelq

Problème

Bonjour, je vois que je ne suis pas la seule avec des problèmes de déconnexion/reboot intempestifs, sauf que dans mon cas, ca le faisait déjà à mon ancienne adresse, quand j'ai déménagé à ma nouvelle adresse et que j'ai vu qu'il y avait encore et tou

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il y a 8 ans

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Déconnexions et redémarrages réguliers de mon modem

Bonjour,Cela fait quelques années que je suis client chez VOO (trio passionnément). Je suis satisfait concernant les vitesses et latences.Malgré tout, tous les jours, journée ou soirée, j'ai des déconnexions de courte durée et cela commence vraiment à me déranger...En effet, j'ai pu remarqué que mon

Question

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Coupure internet et TV (vooCorder et carte numérique)

Bonjour, depuis 45min l’intenet Et la tv (voocorder et carte numérique) ont cessé de fonctionner. J’ai tout rallumé et redémarré mais ça ne marche toujours pas. Est-ce une panne générale? Merci d’avance!

Problème

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Problème entre BeTV et Voo > NAT GEO et Science et Vie

Bon, comme on l'a annoncé le 6 octobre, on devait avoir NAT GEO dans le bouquet de base, chose qui n'est pas effective à l'heure actuelle sur une TV avec la carte numérique (cuisine) mais pas contre Science et vie est apparemment activée sur BeTV, je me retrouve avec mes 2 Evasions (Coin Salon et Li

Question

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Bonjour Thibault Vos techniciens sont passés ce matin, ils ont enlevé le modem de surveillance et remis l' installation dans l' état ou elle était il y a 3 mois. depuis déjà 2 coupures... Par ailleurs d'après vos techniciens, remettre en câblé n'e

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Pertes de connexion Wi-Fi à répétition

Bonjour cela fait six mois ( 6!!!!) que je demande à VOO de régler mon problème de perte de connexion WIFI à répétition. Les techniciens de VOO( et les sous traitants) sont déjà venus au moins 15 fois ( quinze fois ) pendant cette période, 3 changements de modem, vérification de la ligne extérieur

Problème

Solution acceptée

evasion et wifi

bonjour, j ai 2 box evasion une est en ethernet et la seconde en wifi serait t il possible de brancher les 2 en wifi, et si oui dois je acheter une cle speciale de chez voo, j ai essayer avec 2 clés et pas moyen de recupéré le signal sur la seconde mes cles font 2.4g et 5g si je dois acheter une

Question

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Problème et maintenance

Bonjour, Je suis une nouvelle fois déçu de l'offre et système VOO. Nous avons de multiples coupures internet et un système Voo+ très lent voir même bloqué.  On a reçu un SMS nous informant qu'une maintenance du réseau se fera et des perturbations des services sont possibles du 21/12/2022

Problème

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Solution acceptée

zoomit et voomobile

Bonjour, J'aimerai savoir comment dois-je faire pour recevoir ma facture voomobile via zoomit. Je les reçois en version papier et je les paye en manuel depuis le début. PS: Pour la facture télédistribution et le pack pas de problème, je les reçois bien. Merci pour votre aide.

Problème

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Solution acceptée

Lenteur et micro-coupures

J'ai depuis plusieurs mois un souci de lenteur et de micro-coupures. Mes niveaux sont bons en down et en up pas de delta élevé entre les differences porteuses. Mais j'ai remarsqué un souci sur la 322 le debit symbol est 2560 alors que les autres sont en 5120 (ilot 1047A). Pas de souci sur

Problème

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Concernant et débit

Bonjour/BonsoirDepuis le début du confinement mon débit descend en flèche...J'ai le pack SoloMax donc 400mbps, en temps normal via le wifi 5G je monte entre 300 et 350mbps ce qui est tout à fais bon.Mais depuis le début du confinement je suis entré 10 et 130 mbps...VOO à baisser le débit à cause du

Problème

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Vitesse internet pas rapide (150 Mbps à la place de 400)

Bonjour, J'ai l'abonnement "Tatoo" auquel je dois avoir normalement 400 de vitesse (par câble) et après mainte passage de technicien , je n'ai toujours pas une connexion convenable par rapport à l'abonnement que je paye. Je tourne par câble à même pas 150 et le wi fi n'en parlons pas '(40-50 max)

Problème

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Bonjour,Avez-vous toujours des saccades sur votre deuxième TV ? Si oui, un remplacement de la BOX n'y changera rien.Lors d'une coupure WIFI, les diodes ONLINE, DS et US restent bien allumées elles ?Bonjour Geoff , :wink:Non , ... sur la Seconde TV (n

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il y a 5 ans

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Saccades numériques : suivi des interventions techniques

Bonjour à Tous les Membres du Forum et aux Officiels mais aussi à mon Ami XENA .... :stuck_out_tongue_winking_eye: Vous êtes Formidables pour vote Aide au quotidien : Bravo à tout(e)s.. :wink::wink::wink: J'avais le Pack VOO Wahoo : Modem Netgear , Voocorder et j'étais content de Tous les

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